كيفية كتابة أوامر ذكاء اصطناعي أفضل: دليل للأشخاص غير التقنيين

السبب في أن الذكاء الاصطناعي يعطيك إجابات عامة وعديمة الفائدة ليس الذكاء الاصطناعي نفسه — إنها المطالبة. "اكتب لي منشور مدونة" ينتج هراء لأنه لا يعطي الذكاء الاصطناعي أي شيء للعمل معه. "اكتب منشور مدونة بطول 1200 كلمة لمالكي الأعمال الصغيرة حول تقليل تراجع العملاء. استخدم نبرة محادثة، وأدرج 3 أمثلة من الحياة الواقعية، وانته بقائمة قابلة للتنفيذ" ينتج شيئاً مفيداً. إليك الإطار الذي يجعل كل مطالبة أفضل.

إطار عمل CRISP

كل مطالبة جيدة تحتوي على خمسة عناصر. لا تحتاج إلى جميع العناصر الخمسة في كل مرة، لكن كلما زاد عددها، كان الناتج أفضل.

السياق — ما هي الحالة؟ "أنا كاتب نصوص حر أتقدم إلى شركة SaaS." "هذا لاجتماع فريق داخلي من 15 شخصاً." "الجمهور هم مديرون غير تقنيين."

الدور — من يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي؟ "تصرف كمستراتيج تسويق أول." "رد كما لو كنت معلم رياضيات صبوراً." "كن محرراً متشككاً يراجع هذه المسودة."

التعليمات — ما الذي يجب أن يفعله بالضبط؟ "اكتب"، "حلل"، "قارن"، "انتقد"، "بسط"، "فكر في 10 بدائل."

التفاصيل — ما التفاصيل التي تهم؟ الطول، الصيغة، النبرة، الأمثلة المراد إدراجها، الأشياء المراد تجنبها، متطلبات الهيكل.

المعاملات — ما القيود التي تنطبق؟ "أقل من 200 كلمة." "استخدم النقاط." "بدون مصطلحات متخصصة." "أدرج ما لا يقل عن 3 نقاط بيانات."

قبل وبعد: أمثلة حقيقية

المهمة: كتابة بريد إلكتروني

قبل: "اكتب بريداً إلكترونياً إلى رئيسي حول تأخير المشروع."

بعد: "اكتب بريداً إلكترونياً احترافياً إلى مدير الهندسة لدي يشرح أن إطلاق المنتج متأخر بأسبوعين. السبب: اختبار تكامل الدفع وجد 3 أخطاء حرجة. النبرة: مباشرة وموجهة نحو الحل وليست اعتذارية. أدرج: الجدول الزمني المعدل، ما نفعله لمنع التأخيرات في المستقبل، وطلب جلسة مدتها 15 دقيقة للتواصل. أقل من 200 كلمة."

المهمة: تحليل قرار

قبل: "هل يجب أن أنتقل إلى نظام إدارة علاقات العملاء الجديد؟"

بعد: "أدير فريق مبيعات من 12 شخصاً يستخدم حالياً HubSpot مجاناً. نحن نفكر في الترقية إلى HubSpot Professional (450 دولار/شهر) أو الانتقال إلى Salesforce Essentials (25 دولار/مستخدم/شهر). نقاط الضعف الرئيسية لدينا: بدون متتاليات متابعة تلقائية، تقارير محدودة، وبدون إدارة أقاليم. قارن هذين الخيارين لوضعي المحدد. أدرج التكلفة السنوية الإجمالية لـ 12 مستخدماً، جهد التنفيذ، وأي نقاط ضعف يحل كل خيار."

الأخطاء الـ 5 التي تجعل الذكاء الاصطناعي يعطي إجابات عامة

1. بدون سياق. الذكاء الاصطناعي لا يعرف صناعتك أو جمهورك أو قيودك إلا إذا أخبرته. "اكتب بريداً تسويقياً" يمكن أن يكون لشركة Fortune 500 أو شاحنة طعام. سيكون الناتج عاماً بشكل مناسب.

2. طلب الكثير في وقت واحد. "أنشئ استراتيجية تسويق كاملة مع متتاليات بريد إلكتروني وتقويم وسائط اجتماعية ونسخ إعلاني ونص صفحة هبوط" يثقل حتى أفضل ذكاء اصطناعي. اقسمها إلى مهام مركزة.

3. عدم تحديد ما لا تريده. "لا تستخدم لغة الشركات. بدون كلمات طنانة. لا تبدأ بـ 'في عالمنا سريع الخطى اليوم.'" التعليمات السلبية مهمة مثل التعليمات الإيجابية.

4. قبول الناتج الأول. الرد الأول هو مسودة وليس منتج نهائي. "اجعل الفقرة 2 أكثر تحديداً"، "اقطع هذا بنسبة 30%"، "اجعل النبرة أكثر براحة" — التكرار هو حيث تعيش الجودة.

5. استخدام الذكاء الاصطناعي حيث لا يجب. إذا كان بإمكانك كتابة البريد الإلكتروني أسرع مما يمكنك وصف ما تريده، اكتبه ببساطة. يوفر الذكاء الاصطناعي الوقت في المهام المعقدة والمهيكلة والمتكررة — وليس في كل شيء.

الاختصار: دع الذكاء الاصطناعي يحسن مطالبتك

إذا كانت كتابة مطالبات مفصلة تبدو وكأنها الكثير من العمل، فابدأ بمطالبة تقريبية واطلب من الذكاء الاصطناعي تحسينها: "أريد كتابة نسخة أفضل من هذه المطالبة. إليك نسختي التقريبية: [الصق مطالبتك]. أعد كتابتها لتكون أكثر تحديداً وأكثر احتمالية لإنتاج نتيجة جيدة."

أو استخدم Prompt Optimizer — الصق أي مطالبة وسيضيف تلقائياً السياق والتفاصيل والبنية التي تحسن ناتج الذكاء الاصطناعي بشكل كبير. يمكنك أيضاً استعراض 80 نموذج مطالبة مختبراً للمهام الشائعة.

ما يجب فعله الآن

خذ مهمة واحدة تخطط لاستخدام الذكاء الاصطناعي فيها اليوم. قبل كتابة مطالبتك، استغرق 60 ثانية لإضافة السياق (من سيستخدم هذا؟)، والتفاصيل (ماذا بالضبط تريد؟)، والقيود (الطول والنبرة والصيغة). قارن النتيجة بما تحصل عليه عادة. سيكون الفرق واضحاً — وثابتاً بمجرد استيعابك العادة.

للحصول على غوص أعمق في تقنيات المطالبات، تحقق من مقالتنا حول 10 مطالبات حقيقية أعدنا كتابتها مع نتائج قبل وبعد.

الإفصاح: بعض الروابط في هذه المقالة هي روابط تابعة. نوصي فقط بالأدوات التي اختبرناها شخصياً واستخدمناها بانتظام. اطلع على سياسة الإفصاح الكاملة.