Vào tháng 2 năm 2026, 2,5 triệu người dùng đã cam kết rời bỏ ChatGPT. Claude vượt qua ChatGPT trên App Store của Mỹ lần đầu tiên trong lịch sử của nó. Đây không phải là một cuộc tẩy chay ngẫu nhiên — đó là kết quả của ba quyết định của OpenAI được đưa ra trong vòng vài tuần. Đây là những gì thực sự đã xảy ra, liệu phản ứng dữ dội này có chính đáng hay không, và những lựa chọn thay thế thực tế trông như thế nào.

Sự kiện nổi bật
  • 2,5 triệu người dùng cam kết rời bỏ ChatGPT (phong trào QuitGPT)
  • 9 tháng 2 năm 2026: ChatGPT ra mắt quảng cáo cho người dùng miễn phí/gói cơ bản
  • Nhà nghiên cứu OpenAI từ chức cùng ngày quảng cáo được phát hành
  • Hợp tác với Bộ Quốc phòng được công bố để triển khai AI
  • Khoản quyên góp 25 triệu đô từ chủ tịch OpenAI cho chiến dịch chính trị gây tranh cãi
  • Claude vượt qua ChatGPT trên App Store của Mỹ lần đầu tiên
  • Lần xác minh cuối cùng: tháng 4 năm 2026

Ba yếu tố kích hoạt

Yếu tố kích hoạt 1: Quảng cáo trong ChatGPT (9 tháng 2 năm 2026). OpenAI bắt đầu hiển thị quảng cáo cho người dùng ChatGPT miễn phí và gói cơ bản. Một nhà nghiên cứu của OpenAI đã từ chức cùng ngày đó. Người dùng lo lắng về hai điều: những ưu đãi dựa trên quảng cáo thay đổi hành vi của mô hình (đề xuất sản phẩm thay vì đưa ra lời khuyên trung lập), và tăng cường thu thập dữ liệu để hỗ trợ nhắm mục tiêu quảng cáo.

Yếu tố kích hoạt 2: Thỏa thuận với Bộ Quốc phòng. OpenAI đã bảo đảm hợp tác với Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ để triển khai AI. Những người dùng đã chọn ChatGPT một phần vì sứ mệnh ban đầu "AI có lợi cho tất cả mọi người" của OpenAI cảm thấy bị phản bội. Công ty được thành lập như một tổ chức phi lợi nhuận tập trung vào an toàn AI hiện đang làm việc với quân đội.

Yếu tố kích hoạt 3: Tranh cãi về lãnh đạo. Khoản quyên góp chính trị 25 triệu đô của chủ tịch OpenAI Greg Brockman đã thêm dầu vào lửa. Những người dùng muốn nhà cung cấp AI của họ vẫn giữ trung lập chính trị coi đây là một ranh giới bị vượt quá.

Bất kỳ một trong những điều này sẽ tạo ra chỉ trích. Cả ba trong vòng vài tuần đã tạo ra một phong trào.

Phản ứng này có chính đáng không?

Một phần có. Mối quan tâm về quảng cáo là chính đáng — khi một nền tảng kiếm tiền từ quảng cáo, cấu trúc động cơ thay đổi từ "đưa ra câu trả lời tốt nhất" thành "đưa ra câu trả lời giữ cho người dùng tương tác và tiếp xúc với quảng cáo". Đây là cơ chế tương tự làm suy giảm kết quả tìm kiếm Google trong thập kỷ qua.

Mối quan tâm về Bộ Quốc phòng là tinh tế hơn. Mọi công ty công nghệ lớn đều làm việc với chính phủ và quân đội. Microsoft, Google, Amazon — tất cả đều có hợp đồng quốc phòng. OpenAI không độc nhất ở đây, nhưng câu chuyện về nguồn gốc của nó như một tổ chức phi lợi nhuận tập trung vào an toàn làm cho bước ngoặt cảm thấy sắc nét hơn.

Mối quan tâm về quyên góp chính trị là yếu nhất. Các giám đốc điều hành có những lựa chọn chính trị cá nhân. Trừ khi nó ảnh hưởng đến sản phẩm, nó chỉ là tạp âm.

Nhận giá trị từ điều này? Chúng tôi bao quát những thay đổi trong ngành AI với phân tích trung thực. Tham gia những độc giả nắm bắt nó trước tiên →

Người dùng QuitGPT đang đi đâu

Claude là người hưởng lợi chính. Định vị của Anthropic như một lựa chọn thay thế tập trung vào an toàn, kết hợp với chất lượng viết tốt hơn của Claude và sự ra mắt Claude Design, làm cho nó trở thành điểm đến tự nhiên. Claude Pro có giá bằng ChatGPT Plus ($20/tháng) và không hiển thị quảng cáo ở bất kỳ gói nào.

Perplexity thu hút những người dùng có nhu cầu chính là tìm kiếm và truy xuất thông tin. Mô hình nguồn trích dẫn của nó hoàn toàn ngược lại với cách tiếp cận "tin tưởng tôi" của ChatGPT.

Gemini thu hút những người dùng sâu trong hệ sinh thái Google. Nếu bạn sống trong Gmail và Google Docs, tích hợp của Gemini thực tế hơn bất kỳ lựa chọn nào khác.

Các mô hình cục bộ nhận được sự quan tâm gia tăng từ những người dùng quan tâm đến quyền riêng tư. Chạy các mô hình như Llama cục bộ có nghĩa là không có dữ liệu nào rời khỏi thiết bị của bạn. Sự đánh đổi là khả năng — các mô hình cục bộ yếu hơn đáng kể so với các mô hình đám mây.

Hướng dẫn di chuyển thực tế

Nếu bạn đang chuyển đổi, đây là những gì được chuyển và những gì không. Lịch sử cuộc trò chuyện của bạn vẫn ở ChatGPT — xuất nó trước khi bạn rời đi (Settings → Data Controls → Export Data). Custom GPTs không chuyển — bạn sẽ cần tái tạo các quy trình làm việc trong Claude Projects hoặc Gemini Gems. Các hướng dẫn tùy chỉnh của bạn được dịch tốt — tùy chọn người dùng của Claude chấp nhận định dạng tương tự.

Sự điều chỉnh lớn nhất: Claude không có tạo hình ảnh, chế độ giọng nói, hoặc GPT Store. Nếu bạn sử dụng các tính năng này thường xuyên, giữ gói miễn phí của ChatGPT cùng với Claude Pro là lựa chọn thực tế.

Để so sánh chi tiết về những gì mỗi công cụ làm tốt nhất, hãy xem trang State of AI Models của chúng tôi. Không chắc lựa chọn thay thế nào phù hợp với quy trình làm việc của bạn? Tham gia Bài kiểm tra Trình chọn Mô hình AI của chúng tôi — 60 giây để tìm sự phù hợp tốt nhất cho bạn.

Bài học thực tế

QuitGPT thực sự không phải về ChatGPT. Đó là về rủi ro khi phụ thuộc vào một nhà cung cấp AI duy nhất. Bất kỳ công ty nào cũng có thể thay đổi chính sách, giá cả hoặc giá trị của nó. Những người dùng cảm thấy bị lơ là là những người đã đặt tất cả quy trình làm việc của họ trong một công cụ.

Chính sách bảo hiểm rất đơn giản: sử dụng nhiều công cụ, giữ cho các yêu cầu và quy trình làm việc của bạn có thể di chuyển được, và không bao giờ để một công ty kiểm soát toàn bộ ngăn xếp AI của bạn.

Đây là điều chúng tôi làm mỗi tuần. Một bài phân tích sâu về các công cụ AI, quy trình làm việc, và những quan điểm trung thực — không có sự cường điệu, không có chất xơ. Tham gia chúng tôi →

Công bố: Một số liên kết trong bài viết này là các liên kết liên kết. Chúng tôi chỉ giới thiệu các công cụ mà chúng tôi đã kiểm tra cá nhân và sử dụng thường xuyên. Xem chính sách công bố đầy đủ của chúng tôi.